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CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

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CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por eliezeDF em 30/9/2015, 11:26

Pessoal, acabei de ser contemplado com esse problema:

estacionei o carro e quando fui tirar a chave da ignição não consegui! sorte que aconteceu na minha casa.

já abri reclamação no SAC JEEP.

Isso é um perigo!!! imagina se estiver na rua!!!

eliezeDF

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Daniel Gadê em 30/9/2015, 12:33

Olá Eliezer, este problema está sendo tratado no tópico abaixo:

http://www.jeeprenegadeclube.com.br/t41-relato-de-problemas

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Daniel Gadê

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por eliezeDF em 30/9/2015, 14:13

Daniel, já passei lá no tópico relato de problemas . Fiz a proposta de colocarmos esse problema em um tópico específico. Assim poderemos ajudar mais fácil todos q por azar estejam com esse defeito.

Acho q deveríamos sim, colocar em tópicos separados os problemas q aparecem nos nossos Renegades, assim os donos podem rapidamente buscar ajuda e a montadora tomar vergonha na cara e avaliar os problemas relatados .

Abs

eliezeDF

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por eliezeDF em 30/9/2015, 14:15

Depois de ligar para o SAC e ouvir a explicação do atendimento e perguntar onde estava isso no manual . Deixei o carro na garagem de casa e fui almoçar.

Eu já tinha tentando umas 20 x e nada!

Quando voltei do almoço segui a ritual q já faço:
1 carro parado
2 pedal do freio acionado
3 acionar o freio de estacionamento
4 colocar a marcha em P
5 - tirar o pé do freio
6 - retirar a chave.

Depois do almoço funcionou!!!

Detalhe : no manual do carro só fala q basta colocar o câmbio em P !!

Vou observar isso é quando for na CSS buscar o adesivo de calibragem dos pneus q não veio , conversarei com o chefe da oficina.


eliezeDF

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Manollo em 2/10/2015, 17:50

eu to seguindo os seguintes passos:

1- pára o carro
2- pedal do freio acionado
3- coloca a marcha em P (o freio de estacionamento é acionado automaticamente, se a função estiver habilitada no sistema).
4- tira o pé do freio
5- desliga o carro
6- retira a chave


Depois de vááááários testes esse ritual é o que tem dado certo 100% das vezes.

O que percebi é que se vc desliga o carro antes de tirar o pé do freio a chave fica presa.

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por eliezeDF em 2/10/2015, 22:32

Boa noite pessoal,

Fui na CSS Saga Jeep para resolver o problema da chave.

Tudo certo , atendimento 100%. Encomendaram a minha solenoide para trocar.

Se alguém tiver um problema com a chave e nao tiver CSS na cidade deixo a dica q observei na oficina autorizada:

Após retirar a capa de acabamento do volante na parte de baixo dele, observe a solenoide abaixo da chave de ignição (parece uma pequena bobina) ;

No meio dela tem um pino preto de plástico q faz o travamento da chave;

Puxe para baixo esse pino e a chave é destravada.

O problema ocorre justamente por esse pino que é magnetizado a vezes não consegue abaixar para destravar a chave.

Mas lembrem q a melhor solução é levar o Renegade quando puder na CSS . Eles já estão cientes do problema e no caso da Saga Jeep Taquari atendimento 110%.

Abs

eliezeDF

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Paulo C. Morais em 5/10/2015, 10:57

Meu Renegade também aconteceu este problema de travar a chave na ignição. Minha vontade era de quebrar essa merda. Pois meu outro carro velhinho, nunca me deixou na mão igual esse caro zero km me deixou. Com muito trabalho e tempo retirei a chave nesse dia, depois de pesquisar nesse site. Porém, uma semana depois o problema voltou a acontecer. E desta vez esta sendo frequentemente. Isso é uma puta de uma sacanagem, pois se houver um imprevisto de uma urgência, não poderei confiar no meu Renegade, pois além de ser uma urgência, pode me trazer outro problema que é a merda dessa chave não sair da ignição. Acho que terei que carregar a chave reserva, pra não ter essa contradição. E aí Jeep, está certo isso????

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por hermespires em 5/10/2015, 16:16

Paulo, comigo estava acontecendo.
Veja a dica do colega manolo que funciona direitinho.
Nunca altere essa sequencia.
Se vc desligar o carro com o câmbio fora do P, mesmo que vc coloque depois, a chave não sai.
É uma frescura, mas aqui tem dado certo.
Cambio em p, escute o freio eletrônico ativar, tire o pé do freio e vc escutará dois cliques.
Um vindo do câmbio e outro vindo da chave.
Ai vc desliga o carro e tira a chave.
Sai certinho.
Claro, pode ser um problema no solenóide, como já ocorreu com outro colega.
Aí, só a troca resolve.

Paulo C. Morais escreveu:Meu Renegade também aconteceu este problema de travar a chave na ignição. Minha vontade era de quebrar essa merda. Pois meu outro carro velhinho, nunca me deixou na mão igual esse caro zero km me deixou. Com muito trabalho e tempo retirei a chave nesse dia, depois de pesquisar nesse site. Porém, uma semana depois o problema voltou a acontecer. E desta vez esta sendo frequentemente. Isso é uma puta de uma sacanagem, pois se houver um imprevisto de uma urgência, não poderei confiar no meu Renegade, pois além de ser uma urgência, pode me trazer outro problema que é a merda dessa chave não sair da ignição. Acho que terei que carregar a chave reserva, pra não ter essa contradição. E aí Jeep, está certo isso????

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Obrigado Hermespires. Então o problema do meu carro seja o solenóide.

Mensagem por Paulo C. Morais em 6/10/2015, 08:50

hermespires escreveu:Paulo, comigo estava acontecendo.
Veja a dica do colega manolo que funciona direitinho.
Nunca altere essa sequencia.
Se vc desligar o carro com o câmbio fora do P, mesmo que vc coloque depois, a chave não sai.
É uma frescura, mas aqui tem dado certo.
Cambio em p, escute o freio eletrônico ativar, tire o pé do freio e vc escutará dois cliques.
Um vindo do câmbio e outro vindo da chave.
Ai vc desliga o carro e tira a chave.
Sai certinho.
Claro, pode ser um problema no solenóide, como já ocorreu com outro colega.
Aí, só a troca resolve.

Paulo C. Morais escreveu:Meu Renegade também aconteceu este problema de travar a chave na ignição. Minha vontade era de quebrar essa merda. Pois meu outro carro velhinho, nunca me deixou na mão igual esse caro zero km me deixou. Com muito trabalho e tempo retirei a chave nesse dia, depois de pesquisar nesse site. Porém, uma semana depois o problema voltou a acontecer. E desta vez esta sendo frequentemente. Isso é uma puta de uma sacanagem, pois se houver um imprevisto de uma urgência, não poderei confiar no meu Renegade, pois além de ser uma urgência, pode me trazer outro problema que é a merda dessa chave não sair da ignição. Acho que terei que carregar a chave reserva, pra não ter essa contradição. E aí Jeep, está certo isso????

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por xnbios em 11/10/2015, 11:09

Acabo de ser vítima deste problema! Tentei as dicas dos amigos do Fórum, mas não tive sucesso. Tentei diversas vezes retirar a chave e nada.

Porém consegui retirar a chave após desconectar a bateria.
Desconectei o negativo por uns 3~4 minutos e depois a chave saiu tranquilo.

Até o momento o problema não se repetiu. Mas vou levar na css pra ver se me dão alguma resposta.


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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Tatiana-adv em 19/10/2015, 23:09

Estou indignada!! Tirei meu Jeep Renegade longitude automático dia 18/09/15 e hj tive o azar do problema da chave. Primeiro a chave não saia da ignição quando cheguei na minha garagem e desliguei o motor do carro. Tentei dar partida, engatei ré, voltei para o lugar e quando desligava, a mesma situação (chave travada na ignição). Até que depois de um certo tempo tentando a chave saiu. Mas agora travou. Consigo introduzir a chave, porém não gira. É como se eu tentasse usar uma chave que não pertence ao veículo. Já tentei mexer no volante pra verificar se estava travado e nada. Fiz um teste com a chave reserva e também não consegui. Liguei para o Plevioege Service. Vão guinchar meu carro amanhã às 8:00 e levarão até a concessionária onde comprei (Jeep marajó londrina). Estou bastante descontente, mesmo porque já tive que retornar a concessionária por três vezes para recolocaram os frisos da lateral das porta, que por incrível que pareça, não cola!!!! A última vez que deixei na concessionaria foi agora, sexta passadA. E agora esse problema que eu nem sei quanto tempo ficarei sem carro. Amanhã provavelmente terei um posicionamento acerca do assunto. Isso é o mínimo que espero. Deixo o relato por aqui.

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por GustavoDF em 20/10/2015, 10:18

Um colega do fórum já identificou que o problema é uma solenoide no cubo da chave, que no caso dele foi substituído em garantia.
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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Manollo em 20/10/2015, 10:47

Oi Tatiana,

Tem um procedimento certo para desligar o carro e tirar a chave:

1- pára o carro
2- pedal do freio acionado
3- coloca a marcha em P (o freio de estacionamento é acionado automaticamente, se a função estiver habilitada no sistema).
4- tira o pé do freio
5- desliga o carro
6- retira a chave

Se vc estiver seguindo esse passo-a-passo e mesmo assim a chave não sai então realmente o problema pode estar na solenoide, como citou nosso amigo GustavoDF.

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CHAVE NÃO SAI DA IGNIÇÃO

Mensagem por MARCOS E A SILVA em 20/10/2015, 12:36

Manollo escreveu:Oi Tatiana,

Tem um procedimento certo para desligar o carro e tirar a chave:

1- pára o carro
2- pedal do freio acionado
3- coloca a marcha em P (o freio de estacionamento é acionado automaticamente, se a função estiver habilitada no sistema).
4- tira o pé do freio
5- desliga o carro
6- retira a chave

Se vc estiver seguindo esse passo-a-passo e mesmo assim a chave não sai então realmente o problema pode estar na solenoide, como citou nosso amigo GustavoDF.


Ontem, dia 19/10/2015 a Revista Auto Esporte fez uma matéria sobre a Reclamação de vários proprietários do Jeep Renegade, onde a Revista indagou a Fábrica da Jeep, sendo que eles disseram" que não tem conhecimento de falhas do comutador de ignição do Jeep Renegade , com câmbio Automático" algumas Autorizadas, informam que tiveram algumas reclamações, mas repararam o defeito,, ou seja, a Jeep está querendo tapar o sol com a peneira, não querem assumir esta falha, trocando a Solenoide.Todos que tiverem este problema devem ligar para para 0800 da Jeep e Reclamar.

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Manollo em 20/10/2015, 14:03

Bom saber disso Marcos, porém depois que comecei a seguir o procedimento não tive mais problemas, isso já tem pelo menos 3 semanas.

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Tatiana-adv em 20/10/2015, 18:28

Pessoal, muito obrigada pelas dicas. Veio um técnico da concessionária retirou a tampa abaixo do volante e utilizando-se daquela chave que eles entregam junto com o manual. Ele deixou destravado para eu poder ir utilizando o carro até que chegue a peça (solenóide). Tanto a concessionária Jeep Marajá daqui de Londrina, como a Assistência Jeep foram bastante prestativos em solucionar o problema.

Obs.: estou tendo problemas com os frisos (acessórios) instalados nas portas. Já recolocaram umas 3x mas não pára. Alguém sabe algo sobre isso. Ouvi dizer que outros proprietários estão tendo esse mesmo problema.
E alguem pode me dizer a media de consumo que o jeep flex, automático, está fazendo na cidade. O meu está com 900km rodados, e faz aproximadamente 7km/L na cidade. Será que esse consumo melhora? Isso na gasolina. Pq no álcool deve fazer uns 5km/L

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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por hermespires em 20/10/2015, 18:41

No meu caso a chave voltou a travar, mesmo seguindo o procedimento.
Como não posso ir na concessionária, achei uma solução provisória.
Basta soltar a trava de regulagem de altura do volante e dar umas batidas embaixo.. a chave solta.
Até conseguir ir na concessionária, será assim. E notei que piora quando está bem quente.

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CHAVE NÃO SAI DA IGNIÇÃO

Mensagem por Alberto M. Tresinari em 20/10/2015, 21:49

No dia que peguei o carro na hora de abastecer a minha travou. Como havia lido aqui sobre o problema, fiquei tranquilo, quando cheguei em casa virei a chave várias vezes até descobrir que virando a chave devagar e puxando se ela não sair volta um pouco e vira novamente ela sai. Não pode forçar.
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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por Paulo C. Morais em 29/10/2015, 14:02

xnbios, no meu caso isso aconteceu duas semanas depois que adquiri o veículo. Aí fazendo a regrinha citada no fórum deu certo. Uma semana depois aconteceu a mesma coisa, só que dessa vez não saiu de forma alguma a chave. Meu carro teve que dormir com a chave na ignição, que só foi sair no dia seguinte, após varias tentativas. Detalhe: a regrinha citada no fórum, não é toda vez que ela funciona, pelo menos comigo.
Mas uma coisa é certa: não retire a chave antes de ouvir um clik na ignição, 1 segundo depois que desligar a chave.
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Re: CHAVE Q NÃO SAI DA IGNIÇÃO!!!!

Mensagem por marcosmorais em 29/10/2015, 18:02

Paulo C. Morais escreveu:Meu Renegade também aconteceu este problema de travar a chave na ignição. Minha vontade era de quebrar essa merda. Pois meu outro carro velhinho, nunca me deixou na mão igual esse caro zero km me deixou. Com muito trabalho e tempo retirei a chave nesse dia, depois de pesquisar nesse site. Porém, uma semana depois o problema voltou a acontecer. E desta vez esta sendo frequentemente. Isso é uma puta de uma sacanagem, pois se houver um imprevisto de uma urgência, não poderei confiar no meu Renegade, pois além de ser uma urgência, pode me trazer outro problema que é a merda dessa chave não sair da ignição. Acho que terei que carregar a chave reserva, pra não ter essa contradição. E aí Jeep, está certo isso????

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Todo tipo de problema, acho MUITO importante registrar aqui no forum, na concessionaria, no SAC da Jeep e nas redes sociais (https://www.facebook.com/jeepdobrasil).

O desgaste é tão grande ( custa $$$$$ ) devido ao número de visualizações que a fabrica prefere gastar mais e resolver em definitivo esse problema. Esse problema vai acabar gerando recall ...
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